Tu portal de ayuda para tu mascota

Vueling

Cualquier animal dentro de la lista de animales permitidos a bordo que se pueda llevar en un transportín homologado, que no sea rígido, y que cumpla con las siguientes medidas: 45x39x21 cm y 8 kg con la mascota dentro.

Se debe tener en cuenta que viajar con una mascota no es lo mismo que viajar con un perro de asistencia, para este último se debe seguir algunas normas y requisitos

Debido a las condiciones especiales de la reserva, el día del vuelo deberás acudir a los mostradores de facturación para que te asignemos un asiento adecuado a tus necesidades y obtener la tarjeta de embarque.

El transportín pasará por el escáner junto con la correa y la comida, mientras que la mascota pasará el arco detector en tus brazos o caminando.

Durante el vuelo

Deberás colocar el transportín, con tu mascota dentro, en el suelo, entre tus piernas o bajo el asiento delantero. No podrás sacarla del transportín hasta el desembarque del avión.

Los animales que por sus características especiales (mal olor, estado sanitario, higiene o comportamiento violento) pudieran resultar molestos o peligrosos para el resto del pasaje y la tripulación, no podrán ser transportados.

Recuerda:

  • Cada pasajero podrá viajar con una única mascota y solo se permiten 2 mascotas por vuelo.
  • El servicio solo está disponible para vuelos operados por Vueling e Iberia.
  • Debe viajar con un pasaporte emitido por un veterinario que certifique que el perro se ha vacunado contra la rabia entre 30 días y 12 meses antes del vuelo.
  • La comida para tu mascota puedes llevarla en el equipaje de mano.
  • No podrás sacar a tu mascota del transportín hasta el desembarque del avión.
  • Importante: Este servicio no está disponible para vuelos con origen o destino Reino Unido e Irlanda.

    En ningún caso se transportarán animales en la bodega del avión.

    Seguro de mascotas

    Tu mascota puede ser tu mejor compañero de viaje. Asegura su bienestar y viaja más tranquilo.

    PERROS DE ASISTENCIA

    Se considera perro de asistencia a aquél que haya sido individualmente entrenado para ayudar a personas con alguna necesidad especial. Para volar con él es necesario que disponga de un certificado físico oficial que acredite su adiestramiento como perro de asistencia o guía.

    Requisitos para volar

  • En el momento del vuelo el perro debe tener al menos 3 meses de edad y estar debidamente identificado (tatuaje o microchip).
  • Se debe tener la cartilla de vacunación del perro y, en caso de vuelos internacionales, su pasaporte (consulta con tu veterinario cómo solicitarlo). Estos documentos deben certificar que el perro ha sido vacunado contra la rabia entre 30 días y 12 meses antes del vuelo.
  • Reserva

    Para volar con un perro de asistencia debes indicarlo durante la reserva del vuelo a través de nuestra web. Selecciona la opción Pasajero con necesidades especiales en el apartado Datos de los pasajeros; aquí tendrás la opción de indicar que vuelas con un perro de asistencia. El transporte de estos animales se realiza sin ningún cargo adicional.

    Durante el vuelo

    El perro deberá caber entre tus piernas o bajo el asiento y tendrá que estar sujeto con un arnés de seguridad antes y durante el despegue y aterrizaje. Por motivos de seguridad, los perros no pueden bloquear ningún pasillo.

    Ten en cuenta:

    En el caso de que no se presente el certificado físico oficial que acredite al perro como animal de asistencia, no será aceptado a bordo. Te recomendamos llevar utensilios de atención para el perro tales como: cuenco para agua, una manta, almohadillas absorbentes, bolsitas higiénicas, entre otros. En ningún caso se transportarán animales en la bodega del avión. Si viajas fuera de la Unión Europea, consulta los requisitos de viaje con el consulado del país de destino.
    Puedes ampliar esta información en las condiciones de transporte de animales.

    Información ubicada en VUELING )

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