Turkish Airlines

Los pasajeros que viajen con un perro asistente debido a una discapacidad física o psicológica deben proporcionar los documentos relacionados y obtener una confirmación de la reserva al menos 48 horas antes de la salida. Los perros de asistencia se clasifican como perros de servicio (SVAN) y perros de apoyo emocional (ESAN).
SVAN: se aceptan perros SVAN de forma gratuita en todos nuestros vuelos. Los perros SVAN deben estar entrenados y certificados. Se puede solicitar un certificado de adiestramiento del perro en caso de que no se pueda proporcionar una garantía verbal. Asegúrese de tener el certificado de adiestramiento de su perro, el certificado de vacunación, la tarjeta de identificación y todos los documentos requeridos por las reglas del país de destino. En caso de ausencia de los documentos necesarios, es posible que no se acepte el vuelo de SVAN.
Si el perro SVAN se comporta de forma agresiva durante el check-in y / o el embarque, si no está bien mantenido y limpio o es demasiado pesado y demasiado grande, o si el perro representa un peligro para la seguridad y / o en caso de que la tripulación informe que el perro podría causar la interrupción de los servicios, dicho perro SVAN puede no ser aceptado en la cabina / vuelo.
En vuelos programados para tomar 8 horas o más, como condición para permitir que los animales de asistencia viajen en la cabina, requerimos que los pasajeros que utilicen el animal de servicio proporcionen documentación de que el animal no necesitará hacer sus necesidades o que dicho animal puede hacer sus necesidades en de una manera que no cree un problema de salud o saneamiento durante el vuelo.
Documentos aceptables:
Los perros SVAN deben llevar un chaleco y / o un arnés de identificación; deben estar limpios y sentados frente a sus pies durante el vuelo. Además, la extensión de la correa o el arnés de su perro debe estar sujeta a su cinturón durante todo el vuelo. Está estrictamente prohibido que los perros SVAN se sienten en los asientos de los pasajeros. Cuando viaje con perros SVAN, definitivamente debe tener disponible una boquilla como medida de precaución, en caso de ladridos, dientes descubiertos, etc.
ESAN: Aceptamos perros ESAN sin cargo solo en vuelos de Estambul a EE. UU. O de EE. UU. A Estambul. En los vuelos de transferencia, antes y después de estas rutas, su perro será transportado por una tarifa, en una jaula en la cabina de pasajeros o en la bodega del avión. La tarifa relacionada se cobrará en el punto de partida inicial. Los pasajeros que tengan vuelos de transferencia deben llevar jaulas vacías en dimensiones estrictamente apropiadas. La jaula será gratuita.
Los requisitos para viajar con perros ESAN son los siguientes:
Los pasajeros deberán presentar documentación oficial en papel con membrete de un profesional de salud mental con licencia (por ejemplo, un psiquiatra, psicólogo, trabajador social clínico con licencia, incluido un médico que trate específicamente la discapacidad mental o emocional del pasajero) y dicho documento deberá estar fechado dentro de un año a partir de la fecha del vuelo inicial programado del pasajero. Este documento deberá contener la siguiente información:
En vuelos programados para tomar 8 horas o más, como condición para permitir que los animales de asistencia viajen en la cabina, los pasajeros que utilicen el animal de servicio deben presentar documentación que indique que el animal no necesitará hacer sus necesidades o que dicho animal puede hacer sus necesidades de una manera que no cree un problema de salud o saneamiento durante el vuelo.
Documentos aceptables;
Nuestros pasajeros que viajen con perros ESAN deberán tener su certificado de vacunación válido, cédula de identificación y los documentos requeridos por el país que planean visitar. En caso de ausencia de los documentos necesarios, es posible que no se acepte el vuelo de ESAN. Si el perro de ESAN se comporta de forma agresiva durante el check-in y / o el embarque, si no está bien mantenido y limpio o es demasiado pesado y demasiado grande, o si el perro representa un peligro para la seguridad y / o en caso de que la tripulación informe que el perro podría provocar la interrupción de los servicios, es posible que dicho perro SVAN no sea aceptado en la cabina. Sin embargo, puede aceptarse como AVIH dependiendo de las condiciones de espera de la aeronave. Todos los daños que puedan surgir durante el viaje son responsabilidad del pasajero.
Los perros ESAN deben estar limpios y sentados frente a sus pies durante el vuelo. Además, la extensión de la correa o el arnés de su perro debe estar sujeta a su cinturón durante todo el vuelo. Está estrictamente prohibido que los perros ESAN se sienten en los asientos de los pasajeros. Cuando viaje con perros ESAN, definitivamente debe tener disponible una boquilla como medida de precaución, en caso de ladridos, dientes descubiertos, etc.
Transporte de mascotas en la bodega del avión
Si la jaula de la mascota excede las dimensiones estándar o los límites de peso, o no se pueden transportar en la cabina, se pueden transportar en jaulas especiales en la bodega del avión. Para garantizar que la mascota disfrute de un viaje cómodo, las jaulas especiales deben ser de un tamaño suficiente, debidamente ventilado y hermético. Asegúrese también de que una etiqueta con la información de su mascota esté pegada en la jaula.
Llevar mascotas en vuelos internacionales
Asegúrese de llevar toda la documentación requerida por el país de destino para su mascota. De lo contrario, no podremos transportar a su mascota. Recuerde que algunos países no permiten que las mascotas entren, salgan o transiten con pasajeros. De acuerdo con las reglas del país de destino, los pasajeros deben poner a disposición en todo momento el certificado de vacunación válido, el carnet de identidad y toda la demás documentación requerida de los perros de asistencia para ser aceptados en el vuelo. Desafortunadamente, no podremos llevar perros de asistencia si estos documentos están incompletos.
Animales prohibidos para volar
Debido a las regulaciones de aviación internacional, no permitimos algunas de sus mascotas en nuestro avión. No se permiten perros en nuestras aeronaves que representen un peligro, como American Pitbull Terrier, American Staffordshire Terrier, Pitbull Terrier, Japanese Tosa, Dogo Argentino y Fila Brasileiro. Bulldog americano, Bandog Tosa Inu, Ovcharka caucásico, Douge De Bordeux, Doberman (Pincher Doberman y todas las razas Doberman), Presa Canario, Rottweiler; Las razas Mastiff (excluyendo Bull Mastiff), Wolf Dog Hybrid solo se aceptan en vuelos siempre que se transporten en la bodega del avión por unidad de carga.
Mascotas compartiendo jaulas
En la cabina solo se pueden transportar en la misma jaula animales de la misma especie y que estén acostumbrados a estar juntos. Es posible llevar dos perros conocidos entre sí en la misma jaula siempre que no se supere nuestro límite de peso máximo de 8 kg.
Un máximo de 3 animales de 10 a 24 semanas de edad y nacidos de la misma madre se pueden transportar en una sola jaula en la bodega del avión. Los animales de la misma especie con un peso máximo de 14 kg cada uno, de tamaño similar y familiarizados entre sí pueden transportarse en una sola jaula en la bodega del avión. Si cada animal pesa más de 14 kg, se aceptarán individualmente en una jaula. Se pueden transportar como máximo 2 animales adultos de la misma especie, cada uno con un peso máximo de 14 kg, de tamaño similar y familiarizado entre sí, en una sola jaula en la bodega del avión. Si cada animal pesa más de 14 kg, se aceptarán individualmente en una jaula.
Excepciones para mascotas
No se puede transportar cachorros menores de 10 semanas o que aún estén amamantando, y no podemos transportar a madres que aún estén amamantando. No se puede transportar cachorros entre 10 y 12 semanas a menos que se proporcione la aprobación de un veterinario. En la bodega del avión se puede transportar a una madre y hasta tres recién nacidos de 10 a 24 semanas en la misma jaula.
Sujeto a límites de peso, el transporte de razas de perros con nariz respingona que tengan problemas respiratorios (como pequinés, pug, shar-pei, shih tzu, Japanese Spaniel, Chow Chow, English Toy Spaniel, Bulldog, Boston Terrier, Boxer, Brussels Griffon, Mastiff) etc.) en cabina es nuestra prioridad.
Aceptación de mascotas en vuelos al norte de Chipre
Para transportar mascotas en vuelos con destino a la República Turca del Norte de Chipre, debe obtener una licencia de importación de la Oficina Veterinaria de TRNC. La validez de esta licencia es de 60 días. También debe obtener un certificado de salud para viajes de la dirección veterinaria de su país al menos 48 horas antes de la salida.
Debe llevar el pasaporte de su gato o perro que muestre su registro de vacunación y sus registros médicos. Los perros deben haber recibido vacunas para Parvo, Moquillo, Hepatitis y Leptospira; Su mascota debe haber sido vacunada contra la rabia al menos un mes y no más de un año antes de viajar. También debe llevar el informe de laboratorio original que muestre los niveles de anticuerpos en sangre de su mascota contra la rabia para poder viajar con su perro.
La compañía no lleva mascotas menores de tres meses solas en los vuelos del norte de Chipre. Se puede transportar mascotas de más de dos meses con la condición de que viajen con su madre, tengan pasaporte, permanezcan en el mismo lugar desde su nacimiento y no hayan entrado en contacto con ningún animal salvaje que pueda haber transmitido la infección.
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