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Información importante: Reanudado el transporte en bodega en vuelos con escala

Según el itinerario y el peso total combinado (animal + bolsa de transporte), es posible que el animal tenga que volar una parte de la ruta en la cabina y otra en la bodega; este es el caso de los vuelos entre Estados Unidos y Europa (por ejemplo, Nueva York-Lisboa-Madrid).

Si el animal va a viajar en la cabina y en la bodega, debe asegurarse de que el tiempo de conexión (tiempo entre los dos vuelos) sea de al menos 3 horas, para garantizar que se completen todos los procesos y procedimientos necesarios.

Si el animal viaja en la cabina y se traslada a la bodega en la segunda ruta, debe proporcionar la caja de transporte para el animal en el punto de origen.

Las mascotas pueden ser transportadas en CABINA o en BODEGA:

No pueden transportarse en bodega animales braquicéfalos (de «braqui», corto, y «céfalo», cabeza); es decir, perros y gatos de hocico corto y achatado. Esta restricción es debida a las características y limitaciones respiratorias de este tipo de animales, que pueden hacer que su vida peligre.

Advertimos que el transporte de estos animales en la bodega no está permitido debido a las temperaturas medias presentes en este compartimento (mínimo 10 grados, máximo 19 grados) que no responden a la temperatura media deseada para el bienestar del animal.

TAP acepta el transporte de animales en cabina o bodega, dependiendo de la disponibilidad de espacio, tipo de animal/peso total del animal y contenedor, tipo de aeronave, cabina reservada por el pasajero y restricciones de aceptación a la entrada en el país de destino.

Cuando viaja con animales, el pasajero tiene que:

E incluso cuando viaja con salida desde países fuera de la Unión Europea:

Antes de viajar y con la mayor antelación posible (hasta un máximo de 48 horas antes de la salida del vuelo), deberá ponerse en contacto con la Dirección General de Veterinaria por e-mail para que el control veterinario pueda comprobar la documentación oportunamente. Si su animal no cumple las normativas sanitarias establecidas, se podrá rechazar su entrada en el país. Esta obligatoriedad se aplica siempre que viaje con su mascota desde un país de fuera de la Unión Europea (excluyendo Andorra, Suiza, islas Feroe, Gibraltar, Groenlandia, Croacia, Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino y Ciudad del Vaticano).

Debe solicitar con 24 horas de antelación una reserva donde notifique el acompañamiento del animal. La solicitud de este servicio debe ser efectuada en el momento de la reserva del viaje o antes del vuelo; en caso contrario, no podremos garantizar la realización del mismo.

En cabina o bodega el tamaño del transportin debe tener unas medidas de 40 cm x 33 cm x 17 cm

. En cuanto al peso del transportin es de 8 kg / 17 lb

un peso máximo del bolso de transporte con el animal en el interior. Si el peso de su animal es superior y/o no es transportado dentro de un trasportín/bolso flexible adecuado para viajar en cabina, el animal podrá ser rechazado y deberá ser transportado en la bodega.

Como excepción, los perros de asistencia (perros guía, perros oyentes y perros de servicio) podrán ser transportados en cabina independientemente de su tamaño.

La confirmación del transporte de animales en cabina está sujeta a disponibilidad de espacio, al tipo de animal/peso total del animal y trasportín/bolso flexible, al tipo de aparato que realizará la operación, a la cabina en la que el pasajero viajará y a restricciones de aceptación de entrada en el país de destino;

El animal debe estar completamente dentro del trasportín/bolso flexible (incluyendo la cabeza y la cola) durante todo el vuelo; Cada pasajero puede llevar solamente un trasportín/bolso flexible de transporte de animales, que podrá contener más de un animal de la misma especie; En caso de que el animal reúna las condiciones para ser transportado en la cabina y obtenga confirmación, el trasportín/bolso flexible del animal deberá situarse debajo del asiento frente al pasajero responsable, a fin de no obstruir la circulación en la cabina; El animal no puede ocupar una plaza ni moverse dentro de la cabina; Deben estar limpios, saludables y exentos de olores; No deben constituir una amenaza o molestar a los demás pasajeros; Las hembras no pueden estar preñadas; No se permite el transporte de perros/gatos en la cabina de clase ejecutiva de los vuelos de larga duración (excepto perros de asistencia en algunos de estos vuelos).

La confirmación de la solicitud de transporte de animales en cabina o en bodega está sujeta a:

Debe informar a la compañía sobre:

En ciertas rutas, el peso máximo está limitado por ley a 32 kg / 70 lb.

En vuelos con destino, origen o escala en E.E.U.U, Hungría, Francia o Países Bajos solo se aceptan animales en bodega con un máximo de 32 kg / 70 lb (animal y respectivo transportín).

Vuelos con destino a Brasil

Cuando viaje a Brasil con su perro, tiene la obligación de presentar el «Certificado Veterinario Internacional» (CVI), al que debe adjuntarle todos los documentos necesarios para su emisión. No se consideran válidos los certificados emitidos por veterinarios privados.

Actualmente el pasaporte europeo para animales de compañía no es válido para entrar en Brasil. El pasaporte del animal no es suficiente para que se le permita la entrada en Brasil. No se necesita una licencia de importación en el caso de perros y gatos, cualquier otra especie de animal de compañía debe contar con una licencia de importación emitida por el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Abastecimiento. El microchip para animales de compañía no es obligatorio.

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